Jika anda menggunakan Accurate 5 dan mengalami dimana database yang di buka menggunakan level admin dengan default supervisor terjadi lupa password, maka untuk memperbaikinya adalah anda harus melapor kebagian support kami ke email support@cpssoft.com.
Berikut format surat pernyataan yang dibutuhkan apabila terjadi lupa password :
- Anda harus menyiapkan kop surat pernyataan perusahaan.
- Jelaskan permasalahan sebagai contoh : lupa password supervisor Accurate.
- Isi surat dengan tandatangan, data lengkap perusahaan dan stempel perusahaan.
- Silahkan Scan KTP Penanggung jawab.
Jika sudah lengkap, silahkan kirim ke email support@cpssoft.com, maka team support akan mengirimkan tools reset password supervisor melalui email yang tertera di dalam kop surat dan memberikan petunjuk cara reset password.
